Nectar Desk’den küçük işletme çağrı merkezi çözümü

Küçük işletmeler kısıtlı bütçeler ile çalışırlar.

Ancak, sadık müşterilerine yüksek kaliteli hizmet sunmak için yalnızca işe yarayan değil, aynı zamanda iyi de çalışan çağrı merkezi yazılımına ihtiyaç duyuyorlar. Artık Nectar Desk ile küçük işletmeler için çağrı merkezi yazılımı da piyasaya girdi. Nectar Desk’in makul seviyedeki ücretleri, gerekli tüm özellikleri kapsamaktadır:

  • Bilgisayar telefon entegrasyonu
  • Entegre sesli yanıt teknolojisi
  • Çağrı izleme
  • Otomatik çağrı dağıtma
  • Çağrı transferleri
  • Sesli posta kaydı
  • Eklentiler

Nectar Desk’in inanılmaz değeri bu kadarıyla sona ermiyor. Çağrı merkezi analizi gösterge panelimiz, küçük işletmenizin kullandığı bilgileri anlamanıza ve çağrı merkezinizi yönetmenize yardımcı oluyor. Küçük işletme çağrı merkeziniz için sorgu sualsiz Nectar Desk’i seçebilirsiniz. Alternatif karşılaştırmalar, Nectar Desk’in sunduğu özellikler ile talep ettiği ücretlerin TalkDesk ve Aircall gibi sağlayıcılardan daha iyi olduğunu gösteriyor. Nectar Desk, aşağıda adı verilen en iyi CRM araçlarından bazılarıyla entegrasyona da izin veriyor:

  • Active Campaign
  • Teamwork Desk
  • Zendesk
  • Pipedrive

Kendimizi, çağrı merkezinizde en iyi araçları kullanarak müşterilerinize hizmet vermeniz için çalışmaya adadık. Küçük işletme çağrı merkezinizi geliştirmeye karar verin ve Nectar Desk ile çalışmaya bugün başlayın.

Nectar Desk’in işletmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin

 

Numaranın satın alınmasından sonra temsilcilerin kişiselleştirilmesine ve daha fazlasına hemen erişebilmeniz için dakikalar içerisinde kurulabilen kapsamlı bir çağrı merkezi yazılım çözümü sunuyoruz.

IVR, ACD ve daha fazlası

Çağrı Merkezi Yazılımından beklediğiniz tüm standard özellikleri sunuyoruz: IVR, Eklentiler, Arama Kayıtları, Yerel ve Ücretsiz Hat numaraları ve daha fazlası

Gelişmiş Temsilci Analizi

Temsilcilerinizin performanslarını her açısıyla bilmek çok değerlidir. Bundan dolayı, özelleştirilmiş raporlar ve uyarılar ile birlikte temsilcilerinize ait çağrı yanıtlama süresi ile temsilcinin uygunluğunu görebilir, konuşma kayıtları alabilir ve canlı olarak dinleme yapabilirsiniz.

7/24 Destek

Birinci sınıf destek almak için ekstra ödeme yapmanıza gerek yok. Bilgili destek ekibimiz, ihtiyaç duyduğunuz her an size yardımcı olmak için hazırdır.

Özellikler

Gerçek Zamanlı Gösterge Panelleri

Gelişmiş Analiz

ACD

Arama Kaydı

Sınırsız Sayıda Arama İşleme

Geri Aramalar

Sınırsız Sayıda Kuyruk

Mükemmel Destek

Nectar Desk – Bulut Çağrı Merkezi Yazılımı, tam anlamıyla olması gerektiği şekliyle hizmetinizde

 

Bizler, Nectar Desk’te her bir müşterimizin onlar için sunduğumuz çözümü denemeleri gerektiğine inanıyoruz. Bu sebeple, müşterilerimizi, sunduğumuz çözümü satın almadan önce tüm ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmaları için tüm özelliklere erişebildikleri deneme sürümünü kullanmalarını tavsiye ediyoruz. Tüm deneme sürümlerine ücretsiz olarak alıştırma desteği sunuyoruz. Bulut Çağrı Merkezi yazılımımız ile müşteri hizmetlerinizi nasıl daha iyi hale getireceğimizi göstermek için sizi NectarDesk’e bir şans vermeye davet ediyoruz.

Nectar Desk Fiyat Karşılaştırma Çizelgesi

 

İşletme büyüklüğüne ve tek bir operatöre ya da yüzlerce operatöre hizmet verilmesine bakılmaksızın sunduğumuz özelliklerin tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz.

Temel Ses

Gelişmiş Telefon Fonksiyonelliği
Destek Ekipleri ve Çağrı Merkezleri için

 

$29

Aylık, Temsilci başına

 

Sınırsız Sayıda Gelen Yerel Çağrı*

Gelişmiş Çağrı Merkezi Fonksiyonelliği

Entegrasyonlar

Tek Tuşla Arama

Gerçek Zamanlı Gösterge Panelleri

Otomatik Ekran Uyarısı

5/24 Telefon/Sohbet/E-posta Desteği

Planları Karşılaştır

Çoklu Kanal

Telefon + SMS + Sohbet + E-posta
Ekipler İçin Eksiksiz Yardım Masası

 

$49

Aylık, Temsilci başına

 

Temel Plandaki tüm özellikler

Canlı Sohbet

E-posta / Geri Dönüşümlü Yardım Masası

Sınırsız Temsilci

Limitsiz Kuyruk

 

…………………………………….

Planları Karşılaştır

Limitsiz

Power Dialer + Çoklu Kanal
Limitsiz Arama. Satış Ekipleri için İdeal

 

$99

Aylık, Temsilci başına

 

Çoklu Kanal’daki tüm özellikler

Power Dialer

Herkesi arayabilirsiniz

SLA

 

 

…………………………………….

Planları Karşılaştır

Gelişmiş deneme sürümünü 14 günlüğüne Ücretsiz sunuyoruz.
Test Aramaları için Kredi ve Telefon numarası dahil.
ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLAT

* Limitsiz Arama, Adil Kullanım Politikasına Bağlıdır