Ancak, sadık müşterilerine yüksek kaliteli hizmet sunmak için yalnızca işe yarayan değil, aynı zamanda iyi de çalışan çağrı merkezi yazılımına ihtiyaç duyuyorlar. Artık Nectar Desk ile küçük işletmeler için çağrı merkezi yazılımı da piyasaya girdi. Nectar Desk’in makul seviyedeki ücretleri, gerekli tüm özellikleri kapsamaktadır:
- Bilgisayar telefon entegrasyonu
- Entegre sesli yanıt teknolojisi
- Çağrı izleme
- Otomatik çağrı dağıtma
- Çağrı transferleri
- Sesli posta kaydı
- Eklentiler
Nectar Desk’in inanılmaz değeri bu kadarıyla sona ermiyor. Çağrı merkezi analizi gösterge panelimiz, küçük işletmenizin kullandığı bilgileri anlamanıza ve çağrı merkezinizi yönetmenize yardımcı oluyor. Küçük işletme çağrı merkeziniz için sorgu sualsiz Nectar Desk’i seçebilirsiniz. Alternatif karşılaştırmalar, Nectar Desk’in sunduğu özellikler ile talep ettiği ücretlerin TalkDesk ve Aircall gibi sağlayıcılardan daha iyi olduğunu gösteriyor. Nectar Desk, aşağıda adı verilen en iyi CRM araçlarından bazılarıyla entegrasyona da izin veriyor:
- Active Campaign
- Teamwork Desk
- Zendesk
- Pipedrive
Kendimizi, çağrı merkezinizde en iyi araçları kullanarak müşterilerinize hizmet vermeniz için çalışmaya adadık. Küçük işletme çağrı merkezinizi geliştirmeye karar verin ve Nectar Desk ile çalışmaya bugün başlayın.
Nectar Desk’in işletmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin
Numaranın satın alınmasından sonra temsilcilerin kişiselleştirilmesine ve daha fazlasına hemen erişebilmeniz için dakikalar içerisinde kurulabilen kapsamlı bir çağrı merkezi yazılım çözümü sunuyoruz.
IVR, ACD ve daha fazlası
Çağrı Merkezi Yazılımından beklediğiniz tüm standard özellikleri sunuyoruz: IVR, Eklentiler, Arama Kayıtları, Yerel ve Ücretsiz Hat numaraları ve daha fazlası
Gelişmiş Temsilci Analizi
Temsilcilerinizin performanslarını her açısıyla bilmek çok değerlidir. Bundan dolayı, özelleştirilmiş raporlar ve uyarılar ile birlikte temsilcilerinize ait çağrı yanıtlama süresi ile temsilcinin uygunluğunu görebilir, konuşma kayıtları alabilir ve canlı olarak dinleme yapabilirsiniz.
7/24 Destek
Birinci sınıf destek almak için ekstra ödeme yapmanıza gerek yok. Bilgili destek ekibimiz, ihtiyaç duyduğunuz her an size yardımcı olmak için hazırdır.
Nectar Desk – Bulut Çağrı Merkezi Yazılımı, tam anlamıyla olması gerektiği şekliyle hizmetinizde
Bizler, Nectar Desk’te her bir müşterimizin onlar için sunduğumuz çözümü denemeleri gerektiğine inanıyoruz. Bu sebeple, müşterilerimizi, sunduğumuz çözümü satın almadan önce tüm ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmaları için tüm özelliklere erişebildikleri deneme sürümünü kullanmalarını tavsiye ediyoruz. Tüm deneme sürümlerine ücretsiz olarak alıştırma desteği sunuyoruz. Bulut Çağrı Merkezi yazılımımız ile müşteri hizmetlerinizi nasıl daha iyi hale getireceğimizi göstermek için sizi NectarDesk’e bir şans vermeye davet ediyoruz.
Nectar Desk Fiyat Karşılaştırma Çizelgesi
İşletme büyüklüğüne ve tek bir operatöre ya da yüzlerce operatöre hizmet verilmesine bakılmaksızın sunduğumuz özelliklerin tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz.
|
Temel Ses
Gelişmiş Telefon Fonksiyonelliği
$29 Aylık, Temsilci başına
Sınırsız Sayıda Gelen Yerel Çağrı* Gelişmiş Çağrı Merkezi Fonksiyonelliği Entegrasyonlar Tek Tuşla Arama Gerçek Zamanlı Gösterge Panelleri Otomatik Ekran Uyarısı 5/24 Telefon/Sohbet/E-posta Desteği |
Çoklu Kanal
Telefon + SMS + Sohbet + E-posta
$49 Aylık, Temsilci başına
Temel Plandaki tüm özellikler Canlı Sohbet E-posta / Geri Dönüşümlü Yardım Masası Sınırsız Temsilci Limitsiz Kuyruk
……………………………………. |
Limitsiz
Power Dialer + Çoklu Kanal
$99 Aylık, Temsilci başına
Çoklu Kanal’daki tüm özellikler Power Dialer Herkesi arayabilirsiniz SLA
……………………………………. |
| ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLAT |
* Limitsiz Arama, Adil Kullanım Politikasına Bağlıdır