call-back

Kuyruktan Geri Arama

Kuyrukta kimsenin uzun süre beklemesine izin vermeyerek Arayanların memnuniyetini arttırma

Özel Geri Arama numarası isteğe göre mevcut – Bekleme süresinin bildirildiği Geri Aramaları kullanmaları konusunda arayan kişilere tavsiyede bulunulması

Müşterilerinizin, kuyruk pozisyonlarını kaybetmeden önemli mesajlarını bırakmalarına izin verin.

Bu özellik sayesinde, müşterileriniz hatta beklemek yerine, temsilcinizin sonradan geri arama yapması için mesaj bırakabilirler. Müşteriniz kuyruktaki yerini kaybetmeyecek ve aynı zamanda telefonda bekleme yapmak zorunda da kalmayacaktır.