Halka Grupları
Sınırsız Sayıda Halka Grubu Oluştur
Herbir Halka Grubu eşsiz bir ACD ile Genel ayarlara sahip olabilir
Aramalarda bir halka grubundan bir diğerine geçiş yapılabilir
Sınırsız Sayıda Halka Grubu Oluştur
Herbir Halka Grubu eşsiz bir ACD ile Genel ayarlara sahip olabilir
Aramalarda bir halka grubundan bir diğerine geçiş yapılabilir
Arama yapan arayıcıların, ihtiyaç ve taleplere göre en uygun halka grubuna yönlendirilmesi için Halka grupları aracını kullanın.
Halka Grupları, bir eklenti ya da numara çevrildiğinde, çoklu telefon halkalarına sahip olmanızı sağlar. Aramanın kuyrukta yer alan bir sonraki temsilciye yönlendirilmesi yerine, aramayı yanıtlayabilecek olan tüm temsilcilerin dahil olması sağlanacak şekilde çoklu hat araması gerçekleştirilebilir.