business-hours

Çalışma Saatleri

Farklı departmanlar için Özel Çalışma Saatlari

Çalışma saatleri dışında aramaların cep telefonuna, sesli mesaj olarak e-posta adresine ya da farklı bir numaraya yönlendirilmesi

Aramalarınızı ne zaman, nerede ve nasıl almak istediğinizi belirlemek amacıyla IVRS ve kuyruklar için özel çalışma saatleri yapılandırabilirsiniz.

Nectar Desk ile IVRS ve kuyruklar için özel çalışma saatleri belirleme kabiliyetine sahip olursunuz. Varsayılan çalışma saatleri, yazılımın Yönetim bölümünde yer alan çalışma saatleri arayüzünden kolaylıkla ayarlanabilir. Çalışma saatleri, kuyruklarınızın kurulması ve düzenlenmesi durumunda yeniden belirlenebilir.